תקנון אתר | Perfumique
ברוכים הבאים לאתר Perfumique (להלן: “האתר”).
האתר מופעל על־ידי בעל העסק (להלן: “החברה” או “המפעיל”).
השימוש באתר, לרבות ביצוע רכישות, מהווה הסכמה מלאה ובלתי מותנית לכל האמור בתקנון זה.
1. כללי
1.1 תקנון זה מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין מפעילת האתר.
1.2 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המינים.
1.3 החברה רשאית לעדכן או לשנות את התקנון בכל עת, והשינויים ייכנסו לתוקפם עם פרסומם באתר.
2. השימוש באתר
2.1 האתר מאפשר רכישת בשמים ומוצרי טיפוח הנמכרים על ידי Perfumique.
2.2 השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה.
2.3 המשתמש מצהיר כי כל הפרטים שמסר בעת ביצוע ההזמנה נכונים, מדויקים ומלאים.
3. רישום לאתר וביצוע הזמנות
3.1 לצורך ביצוע הזמנה ייתכן שיידרשו פרטים אישיים כגון שם מלא, טלפון, כתובת ודוא״ל.
3.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר הזמנה מכל סיבה, לרבות:
• מסירת פרטים שגויים
• אי זמינות במלאי
• חשד לשימוש לרעה באתר
3.3 במקרה של חוסר במלאי, תימסר הודעה ללקוח ותינתן אפשרות להחלפת המוצר או ביטול העסקה.
4. מחירים ותשלומים
4.1 כל המחירים באתר כוללים מע״מ, אם חל.
4.2 התשלום יבוצע באמצעי התשלום המאושרים באתר.
4.3 האתר אינו שומר פרטי אשראי – התשלום מתבצע דרך מערכת סליקה מאובטחת.
4.4 החברה רשאית לעדכן מחירים ומבצעים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
5. משלוחים ואספקה
5.1 זמני אספקה, סוגי המשלוחים ועלויותיהם מפורטים במדיניות המשלוחים באתר ומהווים חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
5.2 עיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים כגון חברת השליחויות, עומסים, חגים או מזג אוויר – אינם מהווים הפרת התחייבות מצד החברה.
5.3 על הלקוח לוודא שהכתובת ופרטי הקשר שהוזנו מדויקים. החברה אינה אחראית לאי־אספקה כתוצאה מפרטים שגויים.
6. ביטולים, החזרות והחלפות
6.1 מדיניות ההחלפות וההחזרים באתר Perfumique מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
6.2 ניתן להחזיר מוצרים שלא נפתחו ובאריזתם המקורית עד 14 ימים, בהתאם לחוק.
6.3 מוצרים שנפתחו (כולל בשמים) – אינם ניתנים להחזרה או החלפה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
6.4 החזר כספי יתבצע בניכוי דמי ביטול של עד 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).
6.5 דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.
7. אחריות
7.1 כל מוצר באתר נבדק ונארז בקפידה לפני שליחתו.
7.2 תמונות המוצרים באתר הינן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.
7.3 החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, אבדן רווח או הוצאה הנובעים משימוש באתר או במוצרים.
8. קניין רוחני
8.1 כל התוכן באתר – לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, לוגו ומידע – הינו קניינה הבלעדי של Perfumique.
8.2 אין לבצע כל שימוש, העתקה, פרסום או הפצה של תכני האתר ללא אישור מפורש בכתב.
9. פרטיות ואבטחת מידע
9.1 החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם למדיניות הפרטיות באתר.
9.2 החברה מפעילה אמצעי אבטחה מקובלים, אך אינה יכולה להבטיח מניעת חדירה בלתי מורשית באופן מוחלט.
10. שירות לקוחות
לשאלות, פניות ובירורים ניתן ליצור קשר:
📞 טלפונים:
054-4476501
054-6739338
📩 דוא״ל:
🕘 שעות פעילות:
ימים א’–ה’ 09:30–20:00
11. סמכות שיפוט
11.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
11.2 סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט במחוז המרכז.
12. שונות
12.1 החברה רשאית להפסיק או לשנות את פעילות האתר, המוצרים או השירותים בכל עת.
12.2 אם סעיף כלשהו בתקנון נמצא כבלתי תקף – יתר הסעיפים יישארו בתוקפם המלא